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위기가 아닐 때 이를 거짓으로 지어내고 기업이 마치 큰 화재로 곧 무너져 내릴 '불타는 승강장'에 서 있다고 소리치는 것은 냉소주의를 부른다. 올바른 리더는 속임수에 의족하지 않고 불타는 승강장에 서 있든 그렇지 않든 꾸준히 개선을 주도해나간다.